Sute de mii de pasageri ai companiei aeriene low cost Ryanair, au fost avertizati ca check-in-ul online trebuie facut pana in ziua de vineri a fiecarei saptamani, din cauza unor probleme tehnice ce apar in sistemul tehnic ale website-ului. Conducerea Ryanair a declarat ca dupa ora 22.00 majoritatea pasagerilor sunt in imposibilitatea printarii tichetului de check-in pentru care au platit online suma de 5 lire sterline. Website-ul a fost inchis timp de cateva ore, dar pasagerii care nu au avut timp sa isi printeze tichetul, au fost taxati din nou in aeroport.
Problemele tehnice ale website-ul apar in urma numarului mare de oameni care solicita bilete de avion ieftine. Majoritatea clientilor care au intrat pe website-ul companiei la inceputul lunii mai, au fost suporteri ai echipelor de fotbal Chelsea si Bayern Munich, care au participat la finala Champios League din Germania.
Reprezentantii Ryanair au impus o regula pentru toti pasagerii care opteaza pentru zboruri ieftine. Clientii nu pot printa tichetul de check-in online mai devreme de 15 zile fata de ziua in care este programat zborul, si nici mai tarziu de 4 ore inainte de decolarea avionului. Toti pasagerii vor fi anuntati din timp prin e-mail sa achite taxa de check-in online, pentru a nu intampina probleme de suprataxare.
Conducerea Ryanair a precizat ca se va asigura ca toti pasagerii sa fie bine informati vizavi de programul de zbor si de eventualele probleme tehnice ale website-ului ce pot aparea.
Ryanair este o companie aeriana irlandeza, ce opereaza zboruri aeriene in regim low cost. Infiintata in anul 1985, operatorul desfasoara 294 de zboruri saptamanale catre 165 de destinatii europene. In anul 2011, Ryanair a inregistrat un venit net de 374.6 milioane de lire sterline. Cu sediul central in Dublin, operatorul aerian are o flota de 168 de avioane, majoritatea fiind model Boeing 737 – 800.
Sute de mii de pasageri ai companiei aeriene low cost Ryanair, au fost avertizati ca check-in-ul online trebuie facut pana in ziua de vineri a fiecarei saptamani, din cauza unor probleme tehnice ce apar in sistemul tehnic ale website-ului. Conducerea Ryanair a declarat ca dupa ora 22.00 majoritatea pasagerilor sunt in imposibilitatea printarii tichetului de check-in pentru care au platit online suma de 5 lire sterline. Website-ul a fost inchis timp de cateva ore, dar pasagerii care nu au avut timp sa isi printeze tichetul, au fost taxati din nou in aeroport.
